MILESYS conçoit des produits et propose des services qui répondent aux besoins de nos clients.

Les produits conçus par MILESYS tels que les guichets d’accueils déportés, les bornes d’appel, les bornes d’accueils pour voyageurs et certains produits développés spécifiquement à la demande du client sont déjà présents dans un grand nombre de gares.

Forte de près de 30 ans d'expérience dans le domaine de la téléphonie opérationnelle, très exigeante en terme de réactivité et de disponibilité, MILESYS développe des systèmes de communications pour les salles de contrôle, de commandement et PC de sécurité. Les systèmes MILESYS répondent aux exigences spécifiques métiers.

Nos bornes d’appel au sein des gares SNCF permettent de réceptionner les appels des voyageurs pour fournir de l’information voyageur ou déclencher les interventions liées à des problèmes de sécurité.

MILESYS, dans la volonté d’assurer « l’accès partout et pour tous » conçoit des produits et solutions afin de faciliter l’accès des utilisateurs à mobilité réduites (PMR) dans des Etablissements Recevant du Public.

Nous échangeons constamment avec des professionnels du handicap pour être au courant des dernières normes en vigueur dans le but de proposer un produit parfaitement accessible.

Nos produits PMR/PHMR : interphones, bornes d'appel, bornes d'accueil, bornes taxi équipent déjà un grand nombre de mairies, de gares et d'aéroports en France et en Europe.

Par exemple, la SNCF a choisi la borne d’alarme et d’information MILESYS pour être déployée sur l’ensemble du réseau Transilien (à partir de la fin de l’année 2019).

La directive européenne 1107-2006 et le Doc 30 du CEAC confient aux aéroports la mission d’assistance aux voyageurs à mobilité réduite. A cet effet, les aéroports ont mis en place des équipes d'assistance dotées de moyens techniques adaptés.

Avec des bornes d’accueil et un logiciel de gestion de l'assistance MILESYS propose une solution complète pour l’accueil des voyageurs en situation de handicap et la gestion des prestations d’assistance :

• Acquisition automatique des messages SITA de notifications des demandes d’assistance et des messages d'informations des vols
• Organisation des prestations assurées par l’équipe d’assistance
• Traçage de l'activité
• Suivi de la qualité de service par l’aéroport

En outre MILESYS propose des bornes d'information et des interphones de sécurité accessibles PMR/PHMR.

MILESYS offre des produits et des systèmes robustes, extensibles et évolutifs, adaptés aux exigences de nos clients.

De nos jours, le besoin de communiquer efficacement est primordiale. Les entreprises cherchent des moyens de communication efficaces, simples, rapides et en toute sécurité.

MILESYS intervient dans le secteur des télécommunications à travers : la téléphonie (système Phonix, passerelles et terminaux) et l’interphonie (pour les Etablissements Recevant du Public et pour les Espaces d’Attente Sécurisés) et des solutions professionnelles d’enregistrement de communication téléphonique. Cette activité couvre les besoins en communication vocales de tous les secteurs (salles de marché, PC de sécurité, salles de contrôle, centres de traitement).

Nous concevons, produisons et distribuons en France et dans le monde des produits de communication capable de gérer plusieurs communications simultanément, combinant des fonctionnalités de téléphonie, d’interphonie, de radio et de l’affichage vidéo.

Assurer la sécurité, se protéger et réagir en cas de danger constitue une priorité pour les clients de MILESYS. Fort de ce constat et des fortes compétences en télécommunication, MILESYS propose des solutions à tous les niveaux :

• Terminaux IP et permettant le mixage radio
• Passerelle IP vers différents média de communication BL, TETRA, Radio
• Equipement GVR réseaux

Nous concevons aussi des terminaux de haute qualité audio permettant de communiquer avec plusieurs correspondants simultanément que ce soit en IP ou en radio.

MILESYS est reconnue pour ses compétences en développement de produits complexes ainsi pour sa maîtrise des solutions de télécommunication. Dans ce cadre, les clients font confiance à MILESYS pour développer leurs équipements complexes adaptés aux spécificités de leurs besoins. La qualité et la robustesse de ses différents produits est un gage de satisfaction client, les produits étant très souvent soumis à des contraintes environnementales extrêmes et en fonctionnement permanent sans besoin de maintenance. La technicité de nos produits nous permet d'intéresser des grands comptes de la défense.

Nous développons également des cartes électroniques de haute technicité dans le cadre d'applications critiques que ce soit dans les domaines de la transformation d'énergie, la sécurité ou de la défense. Ces cartes électroniques sont le fruit d'une expérience sans cesse renouvelée afin de pouvoir garantir de très hautes performances, une grande qualité, une évolutivité permanente et une durée de vie longue.